mbi99 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Di mbi99, privasi pengguna adalah keutamaan. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap pengguna platform kami di Malaysia.
Terakhir dikemas kini: 2026
Jenis maklumat yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mbi99, kami mungkin mengumpulkan beberapa kategori maklumat berikut:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa mendaftar. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan identiti akaun anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpulkan data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan pengenal peranti mudah alih. Data ini membantu kami mengesan masalah teknikal dan meningkatkan pengalaman pengguna pada telefon pintar.
Maklumat Pembayaran
Butiran transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) seperti kaedah pembayaran yang digunakan, nombor rujukan transaksi dan jumlah deposit atau pengeluaran. Nombor kad penuh atau butiran sensitif bank tidak disimpan secara langsung oleh mbi99 — ia diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang bertauliah.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, pertaruhan yang dibuat dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk tujuan analitis dalaman dan peningkatan perkhidmatan.
Untuk apa maklumat yang dikumpul itu kami gunakan
mbi99 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna dan menguruskan akaun secara selamat
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR dengan tepat
- Menghubungi pengguna berkaitan aktiviti akaun, notifikasi keselamatan atau kemas kini penting
- Menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan keutamaan dan corak penggunaan platform
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan
- Menambah baik ciri-ciri platform, prestasi dan pengalaman mudah alih
mbi99 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar untuk keuntungan komersial.
Kuki dan teknologi penjejakan yang kami gunakan
Platform mbi99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan
- Kuki Sesi: Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif dan menjaga keselamatan navigasi anda dalam platform
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa paparan dan konfigurasi paparan
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman
- Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan akses mencurigakan dan melindungi akaun anda
Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan beberapa bahagian platform mbi99.
Penyimpanan data dan langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan
mbi99 mengambil pendekatan keselamatan berbilang lapisan untuk memastikan data pengguna terlindung pada setiap masa. Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL/TLS standard industri.
Data peribadi dan kewangan disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan perlu mengetahui maklumat tersebut untuk tujuan operasi sahaja yang dibenarkan mengakses data pengguna.
Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianominimkan secara selamat. Kami juga melakukan semakan keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang berpotensi dalam sistem kami.
Perkongsian dengan pihak ketiga
mbi99 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bertindak bagi pihak kami — termasuk pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur teknikal dan perkhidmatan analitik. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dipersetujui. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran luar.
Hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami
Sebagai pengguna platform mbi99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta supaya maklumat yang tidak tepat atau lapuk dikemas kini atau diperbetulkan
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadamkan dari sistem kami, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang perlu kami patuhi
- Hak Pembatasan: Anda boleh meminta supaya pemprosesan data anda dihadkan dalam situasi tertentu yang diperuntukkan
- Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin, jika berkaitan
Perubahan kepada dasar ini
mbi99 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notis di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Semak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan privasi anda.
Hubungi pasukan sokongan kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan data peribadi anda, hubungi pasukan mbi99 melalui emel sokongan: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang akaun dan data anda.
Soalan lanjut tentang privasi dan keselamatan akaun?
Semak bahagian Soalan Lazim kami atau log masuk ke akaun untuk mendapatkan bantuan terus dari pasukan sokongan mbi99.
Lihat Soalan Lazim Daftar Akaun Baharu